Un client mulțumit revine — dar de multe ori uită când îi expiră ITP-ul sau când are revizia. Dacă nu-i amintești tu, îi amintește concurența. Remindere-le automate transformă o bază de clienți într-un flux constant de lucrări.
Cum funcționează
Sistemul ține evidența datelor importante pentru fiecare vehicul: expirare ITP, kilometraj/dată pentru revizie, schimb de ulei, anvelope sezoniere. Când se apropie termenul, trimite automat un mesaj pe WhatsApp clientului.
De ce pe WhatsApp
Mesajele pe WhatsApp se citesc aproape întotdeauna, spre deosebire de SMS sau email. Clientul primește un mesaj prietenos, cu opțiunea de a-și face programarea direct, pe loc.
Zero efort din partea ta
Nu mai ții tu evidența în agendă sau în Excel. Odată ce datele sunt în fișa vehiculului, reminderele pleacă singure. Tu doar primești programările.
Reminderele pentru ITP și revizii sunt unul dintre cele mai profitabile lucruri pe care le poate face un service auto — aduc clienți existenți înapoi, la cost zero.